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Il mio viaggioEscursioni di un giorno

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Cosa raccoglie Safar quando lei invia una richiesta, dove va, e come chiedere una copia, una rettifica o una cancellazione.

Chi è responsabile

Safar è un prodotto di Asadi Labs LLC, una società a responsabilità limitata registrata nella Repubblica di Armenia (numero di registrazione statale 999.110.1578383).

Per qualsiasi questione sui suoi dati, scriva a trips@safar.am.

Cosa raccoglie ogni modulo di richiesta, e perché

Safar raccoglie dati personali solo quando lei invia una richiesta. Ogni modulo chiede ciò di cui una persona di Safar ha bisogno per rispondere a quella richiesta, e nulla viene raccolto in secondo piano mentre lo compila.

  • Richiesta di Itinerario: il suo nome, il suo indirizzo e-mail e il suo numero WhatsApp; il numero di adulti e bambini, e l’età dei bambini se la indica; la sua data di arrivo, o il fatto che le sue date siano flessibili; il viaggio a cui ha dato forma sulla pagina (durata e stagione, chi viaggia, i suoi interessi, i servizi richiesti e le giornate mantenute, modificate o tolte); le preferenze che vi ha indicato, se presenti (veicolo privato o condiviso, esigenze di mobilità, aspettative sull’hotel, guida e ritmo); e, se li aggiunge, il suo alloggio, i suoi voli, la lingua che preferisce, le esigenze alimentari e le note.
  • Richiesta di escursione di un giorno: il suo nome; un numero di telefono o un indirizzo e-mail; il numero di adulti e bambini; una data preferita, il suo alloggio, la lingua che preferisce e le note, se le aggiunge; la giornata a cui si riferisce la richiesta; e le sue scelte per quella giornata dove il modulo le offre, comprese quelle che indica come le più importanti per lei; fanno parte dei dettagli che riceve un partner.
  • Pianificare il viaggio: il suo nome e il recapito che preferisce; per chi è il viaggio; date di arrivo e di partenza; il numero di adulti e bambini; quanto aiuto desidera; la lingua che preferisce e le note. Se ha aperto il modulo da un viaggio salvato o da una pagina di Safar, alle note viene aggiunto un breve riepilogo di quel contesto.
  • Prelievo in aeroporto: il suo nome e il recapito che preferisce; data e ora di arrivo, numero del volo, indirizzo di destinazione, numero di persone che viaggiano e bagagli; la lingua che preferisce e le note.

Con ogni richiesta, Safar registra anche la lingua del sito indicata dal modulo, l’indirizzo della pagina da cui l’ha inviata, il prodotto Safar a cui appartiene il modulo, se appartiene a uno, e, se il link utilizzato per arrivare conteneva etichette di campagna (utm_source, utm_medium, utm_campaign), quelle etichette. Se ha aperto Pianificare il viaggio da un link di viaggio condiviso, viene registrato anche il codice di quel viaggio condiviso. Questo dice a Safar da dove è arrivata una richiesta.

Le esigenze di mobilità e alimentari vengono chieste solo per poter organizzare il viaggio in base a esse; indichi solo ciò che serve a questo. Le note sono testo libero. Non vi inserisca numeri di passaporto o dati di carte di pagamento: Safar non chiede né gli uni né gli altri.

Dove va una richiesta

  • Viene salvata nel database operativo di Safar, con un numero di richiesta che le viene mostrato.
  • Quando è impostato un indirizzo per gli avvisi, il team di Safar riceve un breve avviso per ogni richiesta, perché una persona la guardi. L’avviso contiene i codici di riferimento della richiesta, il suo tipo, l’Itinerario, l’escursione di un giorno o il prodotto in questione, la data del viaggio e l’ora di ricezione. Non contiene nomi, né recapiti, né nient’altro di ciò che lei ha scritto.
  • Le persone del team di Safar leggono la richiesta e possono aggiungervi note di lavoro e uno stato.
  • Un partner locale approvato da Safar riceve i dettagli della richiesta, senza il suo nome e i suoi recapiti, per confermare di poterla svolgere e indicarne il prezzo. Il suo nome e i suoi recapiti vengono comunicati a quel partner quando accetta la richiesta. L’autista di una richiesta riceve i dettagli necessari per svolgerla. Il nome del partner le viene comunicato prima che lei confermi o paghi qualsiasi cosa.

Safar non vende i suoi dati e non li usa a fini pubblicitari.

Il mio viaggio e i luoghi salvati

Il mio viaggio è conservato nella memoria del suo browser, sul suo dispositivo: ciò che ha salvato, la nota scritta sotto ogni elemento, le sue date e i servizi selezionati. I server di Safar non lo ricevono mentre naviga, e cancellare i dati dei siti del suo browser lo elimina.

Se invia una richiesta di Itinerario mentre Il mio viaggio contiene elementi, una copia accompagna quella richiesta: gli elementi salvati e le loro note, le sue date e le sue scelte di servizi. Viene conservata con la richiesta e letta dal nostro team.

Se usa il vecchio link «Condividere il viaggio», l’elenco dei luoghi di quel viaggio viene salvato sui server di Safar con un codice di condivisione, senza il suo nome o i suoi recapiti. Chiunque abbia il link può aprirlo.

Cookie e analisi statistiche

Safar non imposta cookie.

Safar conta le visualizzazioni di pagina con Vercel Web Analytics, che a sua volta non imposta cookie. Per ogni visualizzazione riceve l’indirizzo della pagina, che Safar accorcia prima perché non venga inviato nulla dopo un «?» o un «#», insieme alle informazioni che Vercel descrive nella propria documentazione: il sito di provenienza, il browser, il sistema operativo e il tipo di dispositivo, e un paese approssimativo. Le pagine del team di Safar e i link dei viaggi condivisi non vengono registrati affatto.

Non viene caricato alcun tracker pubblicitario o dei social media.

Registri tecnici

Per limitare gli abusi, ogni richiesta viene conteggiata in base a un hash unidirezionale con chiave dell’indirizzo di rete da cui proviene. Safar conserva quell’hash e un conteggio, non l’indirizzo stesso. Quando il limite viene superato, la riga di registro corrispondente annota i primi dieci caratteri di quell’hash.

I registri operativi di Safar annotano il numero di richiesta, il suo tipo e se è stata salvata e notificata. Non annotano il suo nome né i suoi recapiti. Nel raro caso in cui il database rifiuti una richiesta, viene registrato il breve testo di errore che restituisce, e quel testo può contenere parte della richiesta.

Safar fa copie di backup del database operativo. Un backup contiene le richieste così com’erano quando è stato fatto.

Il sito è ospitato da Vercel e il database operativo da Supabase. Come qualsiasi fornitore di hosting, trattano le richieste del suo browser, compreso il suo indirizzo di rete, per fornire il sito. I loro server possono trovarsi fuori dall’Armenia e fuori dal suo paese.

L’avviso che il team di Safar riceve per ogni richiesta è un’e-mail, recapitata da Resend, un servizio di invio di e-mail. Non contiene nomi, né recapiti, né nulla di ciò che lei ha scritto con parole sue. I server di Resend possono trovarsi fuori dall’Armenia e fuori dal suo paese.

Cosa Safar non raccoglie

  • Nessun dato di pagamento. Safar non riscuote pagamenti e non conserva alcuna carta.
  • Nessun numero di passaporto o documento d’identità.
  • Nessun account e nessuna password. Non è possibile accedere a Safar, quindi non c’è alcun profilo.

Per quanto tempo vengono conservate le richieste

Safar non elimina automaticamente le richieste registrate. Vengono conservate finché servono per risponderle e per tenere traccia di ciò che è stato organizzato, e vengono eliminate quando lei lo chiede.

Una copia, una rettifica o una cancellazione

Scriva a trips@safar.am dall’indirizzo e-mail o dal numero di telefono usato nella richiesta, e indichi il numero di richiesta se lo ha. Può chiedere una copia di ciò che Safar conserva su di lei, chiedere che venga rettificato o chiedere che venga cancellato. Una persona di Safar le risponderà.

La cancellazione elimina il suo nome, i suoi recapiti, le sue note e tutto ciò che ha scritto o scelto nella richiesta, compresa la copia salvata della richiesta, le etichette di campagna del suo link e le note del nostro team al riguardo. Safar conserva il numero di richiesta, il suo tipo, l’Itinerario, l’escursione di un giorno o il prodotto a cui si riferiva, la pagina da cui è stata inviata, le date, la dimensione del gruppo, il suo stato e la cronologia degli stati, e ciò che è stato organizzato, perché resti una traccia della richiesta senza di lei.

La cancellazione non riguarda i dati già comunicati a un partner; Safar inoltra a quel partner la sua richiesta di rettifica o cancellazione. Non riguarda nemmeno le copie di backup fatte prima della cancellazione, che conservano la richiesta finché quei backup non vengono eliminati.

Modifiche a questa pagina

Questa pagina descrive ciò che il sito fa oggi. Quando questo cambia, la pagina cambia con esso, e la data qui sotto viene aggiornata. Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026.

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Per il resto, chieda al nostro team sul posto.

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